Le pôle formation
LES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES GENEREAUX
1- Apporter une formation initiale et continueaux animateurs des centres de ressources et à des publics connexes sur les enjeux et les usages des technologies de l´information et de la communication dans les PME/TPE, en leur proposant :
- une vision globale du marché des TIC : contexte/enjeux, acteurs et tendances.
- une approche plus microéconomique/usage : les principales technologies et leurs applications dans les PME/TPE.
Cette formation leur permettra d´accueillir un chef d´entreprise lors d´un entretien individuel et d´alimenter ainsi le premier niveau de l´ingéniérie d´accueil (avant une orientation éventuelle vers un expert du réseau). Elle leur permettra également d´alimenter leur compréhension et leur réflexion plus globales sur les TIC et leurs enjeux, en leur donnant les moyens d´articuler une vision macroéconomique (niveau de lecture stratégique) à leurs interventions en local sur des problématiques d´entreprise (niveau de lecture pratique). Cette volonté d´articuler les dimensions macro et microéconomique est l´un des fondements de notre programme de formation.
2- Apporter une formation à la gestion d´un centre de ressources à travers six dimensions :
la médiation (accueillir un chef d´entreprise), l´animation (animer les relations avec l´ensemble des partenaires, les prescripteurs, etc..), la gestion, le management de l´équipe, la communication (promouvoir les services et réalisations du Centre de Ressources), la gestion technique.
3- Former à l´usage des outils et services développés par Cybermassif et l´Agoratec, outils que l´équipe du Centre de Ressources aura à utiliser dans le cadre de sa mission : objet, contenus, usage pratique, etc.
PUBLIC CONCERNE PAR LA FORMATION
1- Les équipes des centres de ressources
2- Les personnels des organismes consulaires: DG, directeurs de service, techniciens consulaires, etc.
3- Les personnels des institutions publiques ou para-publiques partenaires des centres de ressources : représentants des collectivités locales (chefs de projet/chargés de mission TIC...), de l'Etat (Drire, Anvar…), etc.
4- Les chefs d'entreprise intéressés par le premier thème ("les TIC et leurs usages dans les PME")
5- Les équipesdes Cyberbases dans le cadre du partenariat avec la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)
6- Les experts Cybermassif qui souhaitent s'immerger dans la culture "centres de ressources".
Le pôle Formation est structuré en 3 outils :
1- une formation initiale décomposée en 3 thèmes et 8 modules. En savoir plus
2 - un séminaire annuel de formation continue de deux jours. En savoir plus
3 - un coaching collectif des chefs de projets prenant la forme prenant la forme d'un séminaire mensuel d'une journée. En savoir plus
Durée de la formation:
- 7 à 5 jours pour l'ensemble des profils
- 9 jours pour le chef de projet.
Horaires :
- de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Un objectif d'animation du réseau des animateurs des centres de ressources
Cette formation est perçue également comme un levier d´animation favorisant la rencontre, l´échange d´expérience, etc., entre les animateurs des centres de ressources (et, le cas échéant, des publics connexes), à l´occasion de la session de formation initiale et des séminaires mensuels de formation continue.
Elle est donc l'un des ciments de la "communauté" des centres de ressources, le fondement d´une culture commune et d´un mode de fonctionnement en réseau dans l´optique d´une "organisation apprenante".
Un objectif d'implication et de mobilisation des techniciens consulaires
L´implication des techniciens consulaires (ATI, ATC, ATH et ATM) est un facteur clé de succès : mobiliser les entreprises reste en effet la tâche la plus difficile. Cette formation leur est donc destinée en tant que public stratégique associé à la réussite des centres de ressources.