Cybersudoe


Cybermassif

Objectifs de Cybersudoe

Les TPE/PME du SUDOE (Sud-ouest européen) accusent aujourd’hui un retard dans leur utilisation des nouvelles technologies par rapport au nord de l’Europe ou aux Etats Unis. Ce retard se traduit par une moindre compétitivité et une fragilisation de ces entreprises. Il est donc important d’identifier les meilleures pratiques pour la sensibilisation des TPE et PME et de renforcer rapidement les structures d’appui aux TPE PME par la mise en place d’un réseau d’excellence.

L’objectif général du projet CyberSudoe est donc d’initier et animer ce réseau d’excellence interrégional constitué de neuf partenaires Français, Espagnols et Portugais.

Cybermassif sera chef de file et porteur de ce projet ambitieux. Il conduira ce projet avec 2 autres partenaires français,  5 partenaires espagnols et 1 partenaire portugais.

 Ains, il s'agira de : 

  • Constituer un réseau d’excellence regroupant les réseaux œuvrant pour la diffusion des nouvelles technologies auprès des TPE / PME
  • Recenser les méthodologies les plus efficaces et mutualiser les outils généralistes et sectoriels de sensibilisation des TPE PME aux nouvelles technologies
  • Mener une action d’envergure de diffusion des nouvelles technologies dans les TPE/PME du SUDOE
  • Faciliter la création de réseaux de TPE PME du SUDOE sur des thématiques communes
  • Mettre à disposition et faciliter le transfert des outils aux TPE/PME de l’ensemble du SUDOE à travers une plate-forme Web2 transnationale

CyberSudoe est mis en place grâce au soutien du programme de coopération territoriale de l'espace Sud-ouest européen (SUDOE) qui soutient le développement régional à travers le cofinancement de projets transnationaux par le biais du FEDER (Fonds européen de développement régional).

 


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Les résultats attendus

  • Au moins 90 actions ou programmes de sensibilisation des TPE / PME recensés et analysés et diffusés auprès des réseaux de soutien aux TPE / PME.
  • Au moins 9 bonnes pratiques méthodologiques ou règles d'or identifiées en matière de conception d’actions ou de programmes de sensibilisation des TPE / PME aux nouvelles technologies. Ecriture et diffusion d’une charte des bonnes pratiques qui sera adoptée par les partenaires du projet.
  • 90 000 entreprises sensibilisées aux enjeux des nouvelles technologies via des envois mensuels de newsletter sur 20 mois soit1 800 000 envois
  • 2700 entreprises directement touchées via une série de 20 réunions de sensibilisation organisées à minima par chaque partenaire avec un minimum de 15 entreprises attendues à chaque réunion. (Certaines entreprises pourront participer à plusieurs réunions)
  • 750 entreprises accompagnées individuellement par les partenaires du projet et de 750 jours-homme de conseil. (Chaque partenaire français accompagnera en moyenne 100 entreprises via des missions d’assistance technique d’une durée moyenne d’une journée et 75 pour les partenaires espagnols et portugais)
  • Une plateforme web 2.0 qui aura vocation à diffuser les acquis du programme à l’intérieur du SUDOE et en direction d’autres territoires. Cette plateforme devrait permettre de faire bénéficier des résultats du projet à a minima 10 autres structures d’appui aux TPE-PME et de sensibiliser indirectement plusieurs centaines d’autres entreprises (le nombre de connections à la plateforme sera un bon indicateur de suivi)

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Les aspects innovants du programme

L’ambition du présent projet est de créer un réseau d’excellence au niveau du SUDOE qui rassemblerait les structures intervenant en matière de sensibilisation des PME aux TIC. Ce réseau sera ouvert largement au-delà des partenaires du présent projet. Ce réseau a pour ambition de partager et diffuser les outils de sensibilisation aux TIC des PME entre toutes les structures. Les actions inscrites au projet ont en cela un double objectif de permettre de créer un socle méthodologique commun et légitime et de permettre de constituer une boite à outil commune. Les outils développés dans le cadre du présent projet sont eux aussi innovants. Ils n’existent pas à la connaissance des partenaires du projet. L’utilisation d’outils diagnostics ou d’autodiagnostics accessibles en ligne ou la réalisation de contenus vidéo diffusables en séminaire mais aussi en ligne sont des pratiques très récentes nées avec les nouvelles technologies et encore peu répandues. Leurs coûts de développements et les moyens limités dont disposent les structures œuvrant dans ce secteur expliquent aussi leur faible utilisation à ce jour et justifient la mutualisation de leur production sur des réseaux à plus grande échelle


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Les partenaires du projet

Lors de la phase de préparation, Cybermassif a reçu un très grand nombre de demandes d’organismes intéressés pour devenir partenaires du projet (près de 30 au total). Par ailleurs, nous avons aussi contacté d’autres organismes qui ne s’étaient pas manifesté mais dont la présence nous semblait importante dans le projet au regard de leur expérience en la matière et de leur rayonnement territorial sur une partie du SUDOE. Dans le cadre d’une sélection rigoureuse, nous avons privilégié le choix de partenaires légitimes techniquement au regard de leurs compétences et expériences et œuvrant à échelle plutôt régionale.

Cybermassif a ainsi retenu un nombre de partenaires par pays qui reflète assez fidèlement le poids de chaque Etat membre dans le Programme Opérationnel :


METHODOLIGIE ET ORGANISATION TECHNIQUE

La coordination et la gestion du projet :

Cybermassif, en temps que chef de file et porteur du projet assurera différentes missions :

  • Interface avec l’autorité de gestion/STC,
  • Coordination administrative et financière du projet  avec audit des dépenses (certification des dépenses de chacun des partenaires)
  • Préparation des rapports d’avancement technique et financier et coordination avec les organes de gestion Interreg IV B SUDOE.
  • Participation aux séminaires organisés à l’attention des chefs de projet par les organes de gestion Interreg IV B SUDOE
  • Mais la mission essentielle portera sur l’animation d’ensemble du partenariat et la coordination des structures communes autour du projet en créant un comité de pilotage stratégique et comité technique.

 Le Calendrier :

  La durée du projet est de 2ans ½ : de juillet 2008 à décembre 2010. L'ensemble des partenaire sera réunira, à minima, 6 fois à l’occasion des séminaires de projets. D’autres réunions seront organisées sur une base mensuelle par webconference. 


Le plan d'action du programme

 La cible :

Le projet est directement conçu pour aider les entreprises. Un accent particulier sera mis sur certaines catégories d’entreprises :

  • Micro entreprises
  • Entreprises des secteurs du bâtiment, du tourisme et de l'agro-alimentaire
  • Jeunes entreprises créées par des femmes.

 Ces cibles prioritaires correspondent aux priorités rencontrées par les partenaires du projet. Un effet direct du projet consistera à améliorer la productivité des entreprises qui s’engageront dans une démarche active d’appropriation des outils et méthodes proposées dans le plan d’action de CYBERSUDOE. In fine, une productivité accrue devrait avoir un impact significatif sur le niveau de compétitivité de ces entreprises.

 

Le plan d'actions : 

Le projet prévoit une intervention des partenaires sur une même base avec des objectifs identiques pour chacun des partenaires. Il est découpé en six  groupes de tâches.

Cybermassif dispose, en plus, d’un rôle d’animation du fait de sa position de chef de file. De la même façon, certains partenaires seront amenés à co-piloter certains groupes de tâches ou certaines actions ce qui leur confère la gestion de taches supplémentaires.

Ce programme sera découpé en 6 groupes de tâches spécifiques :

·         GT 1 : Gestion et pilotage du projet

·         GT 2 : Benchmark européen des méthodes de diffusion des TIC dans les PME

·         GT 3 : Conception et adaptation d’outils communs sur 9 thématiques

·         GT 4 : Mise en œuvre d’actions de sensibilisation et assistance technique auprès des entreprises

·         GT 5 : Suivi et évaluation du projet

·         GT 6 : Information, communication et capitalisation au travers d’une plateforme web 2.0

 

Télécharger la présentation complète du projet CyberSudoe


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Pérennité du projet au delà de son exécution

Plusieurs facteurs participeront à la pérennité du projet :

  • Adoption par chaque partenaire des approches méthodologiques les plus efficaces identifiées dans le cadre du projet ce qui impactera sur le long terme la culture de chaque réseau ;
  •  Adoption d’un jeu commun d’outils qui entraineront immanquablement des futures coopérations lors des évolutions de ces outils ;
  •  Adoption d’outils de travail en commun (notamment une plate-forme Web 2 transnationale) ;
  •  Atteinte d’une plus grande efficacité et économies d’échelles liées au travail en commun qui auront un effet vertueux et inciteront les partenaires à poursuivre le travail en commun au-delà des seules composantes du projet ;
  •  Effet d’entrainement attendu de la participation souhaitée et attendu au réseau d’autres acteurs publics et privés d’autres régions (qui seront invités à s’associer aux réflexions et travaux de ce réseau). Il pourrait en particulier être envisagé que des éditeurs de logiciels s’engagent dans le long terme dans le réseau pour faciliter la diffusion de leurs solutions ;
  • Détermination de plans d’actions en matière de diffusion des TIC auprès des TPE/PME de plus grande envergure au plan régional ou interrégional qui pourront faire l’objet d’une demande d’appui communautaire au titre des PO régionaux « Compétitivité régionale et emploi » / « Convergence »